如何分析sem各种数据

营销漏斗各层级数据影响因素

展现  点击 访问  咨询 订单等数据不正常的时候 我们要如何去分析

这些数据。

1.展现量异常的影响因素

(1)关键词数量不足

(2)关键词匹配模式设置过窄

(3)账户预算设置过低

(4)账户地域分为设置过窄

(5)推广时段设置较短

(6)关键词排名过于靠后

2.点击量异常的因素

(1)创意的吸引力不足

(2)创意的相关性不足

(3)关键词排名靠后

3.访问量异常的因素

(1)网站加载速度慢

(2)网站打不开

(3)恶意点击

4.咨询量异常的因素

(1)网页内容与关键词不相关

(2)网页内容不吸引人

(3)咨询窗口不醒目或没有

(4)客服不在线

5.订单量异常的因素

(1)客服/销售服务态度

(2)客服/销售业务能力

(3)购买过程繁琐

 

提问:某公司账户什么都没动,平时预算2000花不完,突然某一天一上午就花完了,请问可能是什么影响的?

(1)恶意点击

(2)进入旺季

二、跳出率和平均访问时长

1.跳出率:指网民只访问了入口页面就离开的访问量与所产生的总访问量的百分比

跳出率=跳出量/访问量*100%

跳出率高什么引起的?

(1)网页内容不吸引人

(2)关键词匹配模式

(3)选择的入口页面不是网民需要的

特殊网站:只有一个页面(单页面推广)跳出率高正常现象

如果不是单页面推广,跳出率高于85%网站有问题

2.平均访问时长:网民停留在网站的时间

一般来讲,低于10S,网页有问题

3.两组数据结合看,出现4种情况

(1)跳出率高,平均访问时长长

(1.1)单页面推广可以不管

(1.2)可适当添加一些跳转链接或图片,引导网民去其他页面浏览

(1.3)有可能网民打开页面干别的去了

(2)跳出率低,平均访问时长长

网页吸引人,能让网民充分了解你,转化率好

如果还没转化,咨询图标和邀请框不醒目或不吸引人

要修改咨询图标及邀请框的位置或样式

(3)跳出率低,平均访问时长低

页面不够吸引人,需要优化网页内容

(4)跳出率高,平均访问时长短

(4.1)访问页面与关键词及创意不相关

(4.2)页面内容不吸引人

(4.3)关键词匹配模式

 

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